Politique de confidentialité
Cette politique décrit la manière dont ChefHub collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles liées à ses services.
1. Données collectées
Dans le cadre de la création et de l'utilisation des comptes ChefHub, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Identité et contact : nom, email, téléphone, société
- Données métier : catalogues, commandes, clients, factures, livraisons
- Données techniques : journaux d'accès, identifiants de session, traces de sécurité
2. Finalités du traitement
Les données sont traitées pour :
- fournir les fonctionnalités de la plateforme (gestion commandes, produits, échanges)
- assurer la facturation et la conformité documentaire
- gérer la relation client et le support utilisateur
- sécuriser les accès et prévenir les usages frauduleux
3. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, puis archivées pour la durée imposée par les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux équipes habilitées de ChefHub ainsi qu'à des sous-traitants techniques strictement nécessaires à l'exploitation du service (hébergement cloud, emailing, paiement).
5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation et de suppression, dans les limites prévues par la loi.
Pour exercer vos droits : contact@chefhub.fr.