Conditions générales de vente
Les présentes CGV définissent les conditions d'abonnement, de facturation et de résiliation des services ChefHub.
1. Formules d'abonnement
ChefHub propose deux formules principales :
- Formule mensuelle : facturation mensuelle, renouvellement automatique, sans engagement de durée
- Formule annuelle : facturation annuelle, renouvellement automatique, remise commerciale de 10% par rapport au cumul mensuel
Les tarifs affichés sur le site et l'application sont issus de la configuration tarifaire active dans l'espace d'administration ChefHub.
2. Essai gratuit
Chaque nouveau compte fournisseur bénéficie d'un essai gratuit de 90 jours, quelle que soit la formule sélectionnée.
Aucun prélèvement n'est effectué avant la fin de cette période, sous réserve de la validité des moyens de paiement enregistrés.
3. Facturation et paiement
Le paiement est opéré via un prestataire sécurisé. Les factures et justificatifs sont accessibles depuis l'espace client.
- Mensuel : facturation chaque mois à date anniversaire
- Annuel : facturation en une fois pour 12 mois avec la remise annuelle applicable
- Modules : facturés selon la formule active (mensuelle ou annuelle)
4. Résiliation
La résiliation peut être effectuée depuis l'espace de gestion de l'abonnement. Elle prend effet à la fin de la période en cours déjà réglée.
Aucun remboursement partiel n'est dû pour une période déjà entamée, sauf disposition légale contraire.
5. Service client
Pour toute demande commerciale, administrative ou de facturation : contact@chefhub.fr.